Jakarta, 28 April 2025 – Yamaha Indonesia lagi-lagi nunjukin keseriusannya buat ningkatin kualitas layanan aftersales lewat ajang kompetisi teknisi paling bergengsi: Indonesia Technician Grand Prix (ITGP). Event ini jadi bukti nyata Yamaha terus godok teknisi handal dan siap tempur di level global.
Sejak pertama kali diadain tahun 2000, ITGP udah jadi ajang rutin buat nyaring teknisi terbaik dari seluruh pelosok Indonesia. Tahun ini, ITGP masuk tahun ke-18, dan tahap seleksi regionalnya udah dimulai sejak April sampai Mei 2025.
“ITGP ini bukan cuma kompetisi biasa,” kata Johannes B.M Siahaan, Asst. GM Service PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.
“Kita serius banget mau terus lahirin teknisi yang bukan cuma jago servis motor, tapi juga ngerti teknologi global Yamaha. Bahkan kita buka juga buat siswa SMK binaan Yamaha biar makin cinta dunia teknik dan siapa tahu bisa gabung ke Yamaha nanti!”
Tema tahun ini: “Handal Teknisinya, Asli Sparepartnya.”
Lebih dari 6.000 teknisi dari 26 wilayah Yamaha Training Center ikut serta, dan masing-masing wilayah bakal nyari 1 teknisi terbaik yang bakal maju ke babak nasional. Di sini, mereka ditantang buat nunjukin skill di dua hal penting:
- Customer Satisfaction Skill – Gimana teknisi ngadepin pelanggan dan nangkep keluhan mereka.
- Troubleshooting Skill – Pakai Yamaha Diagnostic Tool (YDT) buat deteksi masalah dan cari solusi secepat mungkin.
Standar ujiannya? Langsung ngikutin kurikulum global Yamaha Technical Academy (YTA), yang punya tiga level: Bronze, Silver, dan Gold. Khusus tahun ini, teknisi level Silver dengan pengalaman kerja lebih dari setahun jadi target utama buat ikut kompetisi.
Nggak cuma teknisi, siswa SMK juga ikutan!
Yamaha juga ngadain SMK Kontes Regional, diikuti 24 sekolah yang punya Kelas Khusus Yamaha (KKY). Kurikulum KKY ini udah setara sama level YTA Bronze, jadi pas lulus siswa langsung punya bekal kuat. Pemenang regional bakal lanjut ke SMK Kontes Nasional bareng finalis ITGP Nasional.
Dengan ajang ini, Yamaha buktiin bahwa urusan layanan aftersales itu bukan main-main. Teknisi yang kamu temui di bengkel resmi Yamaha, bukan cuma jago bongkar-pasang, tapi juga punya skill dan standar internasional.
Penasaran sama update event dan layanan Yamaha lainnya? Langsung aja mampir ke www.yamaha-motor.co.id
#ITGP2025 #TeknisiYamaha #SemakinDiDepan #YamahaIndonesia
